Destek
Revzen'le ilgili bir sorun, soru ya da öneri için bize yaz. Genellikle bir iş günü içinde dönüyoruz.
Bize ulaş
Yazarken telefon modelini, uygulama sürümünü (Ayarlar → Sürüm) ve sorunu kısaca anlatırsan daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Vakitler takvimimden birkaç dakika farklı
Revzen vakitleri Diyanet hesap yöntemiyle, bulunduğun konuma göre hesaplar. Ayarlar → Konum bölümünden otomatik konumu açabilir ya da listeden il veya ilçeni seçebilirsin. Konuma göre birkaç dakikalık fark normaldir; kesin vakitler için yerel müftülük takvimini esas al.
Bildirim geldi ama ezan duyulmadı
Telefonun sessiz modda ya da Odak (Rahatsız Etme) modunda olmadığından emin ol. iPhone'da Ayarlar → Bildirimler → Revzen altında Sesler açık olmalı. Uygulamada Vakitler ekranında ilgili vaktin zil simgesine dokunup Ezan sesi seçili mi bak.
iOS bildirim seslerini 30 saniyeyle sınırladığı için bildirimde ezanın başı çalar. Android'de ezanın ses seviyesini Revzen → Ayarlar → Ezan sesi seviyesi bölümünden ayarlayabilirsin.
Widget'ı nasıl eklerim?
iPhone'da ana ekranda boş bir yere basılı tut, sol üstteki Düzenle → Widget ekle adımlarından Revzen'i seç. Android'de ana ekranda basılı tutup Widget'lar listesinden Revzen'i seç. Widget'lar uygulamayı bir kez açtıktan sonra dolar.
AI İmam günlük hakkım bitti
Ücretsiz kullanımda AI İmam'a günde 10 soru sorabilirsin; hak her gün yenilenir. Premium'da sınır yoktur. AI İmam cevapları bilgilendirme amaçlıdır; kesin hüküm için Alo Fetva 190'ı arayabilirsin.
Premium aldım ama görünmüyor
Revzen → Ayarlar → Satın alımları geri yükle adımını dene. Aynı Apple Kimliği ya da Google hesabıyla giriş yapmış olman gerekir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → [Adın] → Abonelikler → Revzen. Android'de Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Revzen. İptal, mevcut dönemin sonuna kadar Premium'u kapatmaz.
Verilerimi silmek istiyorum
Ayarların, favorilerin ve ilerlemen yalnızca telefonunda saklanır; uygulamayı silmen yeterli. AI İmam için tutulan anonim kullanım kayıtlarının silinmesi için yukarıdaki adrese yazabilirsin. Ayrıntılar Gizlilik Politikasında.